Les prestations

INSTALLATION
Système d'exploitation Périphériques internes Carte mère, processeur

BOX ADSL (tout fournisseur). Installation du boitier et mise en route des différents services souscrits.

Vous rencontrez des problèmes pour installer votre BOX ADSL. LECLERC MSI configure votre installation internet quelque soit votre fournisseur d'accès (Orange, Free, Alice, Tele2, Internet, SFR, UEM) en:

Installation internet
  • Vérifiant que votre ligne Internet est opérationnelle,
  • Configurant les différents composants (ordinateur, BOX),
  • Sécurisant votre ordinateur et, au besoin, préconiser et/ou installer un antivirus,
  • Sensibilisant l'utilisateur aux règles de sécurité pour naviguer sans soucis,
  • Paramétrant les différents outils de protection (anti-virus, pare-feu et autres),
  • Installant vos options souscrites chez le fournisseur d'accès (téléphone, télévision).

Configuration réseau (ETHERNET, WIFI) pour votre réseau domestique

LECLERC MSI met en place votre réseau domestique en :

Installation wifi
  • Prenant en compte vos besoins spécifiques,
  • Configurant votre accès wifi (mise en place de protection),
  • Partageant votre connexion Internet et périphériques entre vos ordinateurs Windows,
  • Aidant à prendre en main votre réseau.
Installation reseaux

Antivirus et paramétrage spécifique à l'utilisateur

LECLERC MSI réalise les prestations suivantes:

Installation antivirus
  • Installation de l'antivirus,
  • Paramétrage de l'antivirus propre à votre utilisation,
  • Programmation des mises à jour de l'antivirus
  • Fourniture d'explications sur le fonctionnement de l'antivirus et des règles de sécurité sur internet.

Système d'exploitation

LECLERC MSI réinstalle pour vous le système d'exploitation (WINDOWS) sur votre PC:

Installation logiciel
  • Sauvegarde au préalable de vos données personnelles (quand cela est possible),
  • Partionnement ou non du disque dur,
  • Installation du système d'exploitation (non fourni) et des différents drivers,
  • Vérification du bon fonctionnement,
  • Restauration des données personnelles.

Logiciels, jeux

LECLERC MSI prend en charge les actions suivantes pour réaliser cette prestation :

Installation logiciel
  • Installation du logiciel/jeu,
  • Paramétrage du logiciel/jeu,
  • Explications de base concernant le fonctionnement du logiciel/jeu pour bonne prise en main.

Périphériques externes (imprimante, scanner, webcam)

LECLERC MSI réalise pour vous les actions suivantes :

Installation imprimante
  • Ajout des pilotes nécessaires pour faire fonctionner le périphérique,
  • Vérification du bon fonctionnement du périphérique,
  • Explications de base pour comprendre le fonctionnement du périphérique.

 

Périphériques internes (disque dur, mémoire, lecteur/graveur DVD, lecteur multimédia, alimentation)

LECLERC MSI fait évoluer votre PC par :

Installation imprimante
  • Linstallation du composant dans le PC (disque dur interne, graveur DVD, mémoire RAM, carte graphique, etc...)
  • L'ajout des pilotes nécessaires pour faire fonctionner le composant,
  • La vérification du bon fonctionnement du composant,
  • Des explications de base pour comprendre le fonctionnement du composant.

Carte mère, processeur

LECLERC MSI fait évoluer votre PC par :

Installation imprimante
  • Linstallation du composant dans le PC (disque dur interne, graveur DVD, mémoire RAM, carte graphique, etc...)
  • L'ajout des pilotes nécessaires pour faire fonctionner le composant,
  • La vérification du bon fonctionnement du composant,
  • Des explications de base pour comprendre le fonctionnement du composant.

Appelez-moi au 06-09-42-22-58.
Ou remplissez le formulaire en ligne et LECLERC MSI vous rappellera...cliquez ici!

FORMATION/INITIATION
LECLERC MSI, formation à domicile

Quel que soit votre niveau de connaissance en informatique :

LECLERC MSI a pour ambition de vous familiariser et/ou de vous perfectionner dans différents domaines informatiques.

Pour cela, quelques modules de formation/initiation vous sont d'ores et déjà proposés

formation
  • Matériel : Comment fonctionne mon ordinateur? De quoi est-il composé?
  • Système d'exploitation : Comprendre le concept de Windows. Prise en mains et utilisation de votre ordinateur pour savoir créer des répertoires, copier, déplacer vos fichiers, organiser vos données, installer et désinstaller des logiciels/jeux,…
  • Bureautique : pour savoir rédiger des courriers, concevoir des tableaux, créer et imprimer de jolies cartes, des invitations pour vos proches, des menus pour vos réceptions,…
  • Multimédia : pour retoucher vos photos, faire des montages personnels, écouter des musiques, visionner des films, …
  • Surf : Apprendre à naviguer sur le web, faire des recherches ou des achats sécurisés, communiquer par vidéo avec vos proches, utiliser le courrier électronique, les forums de discussion, téléchargez légalement, …
  • Internet : Les bases pour créer son propre site.
  • Base de données : Les bases pour créer ses bases de données (tables, requêtes, formulaire, code VBA....).

Ces différentes formations/initiations sont proposées sous forme de module d'une heure. Selon le niveau de chacun, après la 1ère heure, un programme sera proposé pour atteindre l'objectif que vous vous êtes fixé.

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DEVELOPPEMENT D'APPLICATIONS/SITES

Assistance Conception :

formation

Vos besoins sont précis et vous vous sentez l'âme de créer vos propres outils: conception d'un site internet, d'un outil de gestion de personnel, de planning, de stock. LECLERC MSI propose des modules pour cet accompagnement modulables selon votre niveau. Après une phase de partage pour la description de vos besoins, ces modules serviront à créer/consolider votre projet.

LECLERC MSI vous accompagnera jusqu'à la fin de votre projet (mise en ligne de votre site avec votre nom de domaine si besoin, validation du fonctionnement de votre outil de gestion)

Pour les moins courageux, LECLERC MSI peut prendre en charge le développement de votre site internet, de votre outil de gestion (personnel, planning, stock). Cette prestation principalement destiné aux T.P.E. (toute petite entreprise) vous permettra de ne pas vous surcharger dans votre activité.

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INTERVENTION/DEPANNAGE
LECLERC MSI, dépannages informatiques

LECLERC MSI intervient à domicile

Des messages d’erreur au démarrage ?
Des arrêts soudains de l’ordinateur ?
Une utilisation de l’ordinateur plus lente que d’habitude ?
Des messages incompréhensibles qui apparaissent sur votre écran ?
Des bruits bizarres venant du boîtier ?
Un graveur qui ne grave plus ou mal ?
Une clé ou un périphérique USB qui n’est plus reconnue ?
Un virus que l’antivirus ne nettoie pas ?
Des logiciels espions ennuyants ?

Quatre étapes pour un dépannage informatique de qualité

  • Le pré-diagnostic téléphonique
    Cette phase essentielle permet d'intervenir de manière efficace.
  • L'intervention à domicile
  • Les contrôles post intervention
    Nous vérifions ensemble, point par point, la remise en état de marche.
  • Le sondage par soucis de qualité de service.

Un dépannage informatique qui vous permet d'apprendre

A l'issue du dépannage informatique, LECLERC MSI vous explique la cause du problème et comment éviter son renouvellement pour vous aider à progresser.

50% de réduction d'impôts sur votre dépannage informatique

Je suis agréé "services à domicile" : mes dépannages informatiques à domicile vous font bénéficier d'une réduction d'impôts de 50% (art. 199 du CGI).

 

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SECURITE/CONSEIL
LECLERC MSI, Sécurité / Antivirus

Votre ordinateur n'est pas protégé ou mal protégé ? Ou vous n'êtes pas sûr du niveau de protection ?

LECLERC MSI intervient à votre domicile et se charge de remettre votre ordinateur au niveau de protection requis : vous pouvez utiliser votre ordinateur en tout sécurité. Ainsi, vous serez protégé contre les virus, les intrusions et les logiciels espions.

Installation antivirus
  • Diagnostiquer votre ordinateur et détecter les éventuels virus.
  • Procéder à l’éradication complète des intrus détectés et mettre en place une protection fiable.
  • Prodiguer une série de conseils pratiques liés à votre utilisation d’internet
  • Installer une protection logicielle ciblée (certaines sont gratuites) et paramétrée sur mesure
  • Apprentissage simple et précis de cette protection.
  • Mettre en place les bons reflexes de rangements et les procédures avec les bons outils pour sauvegarder vos données.
Installation antivirus

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DEDUCTION D'IMPOTS
Avantages fiscaux grâce à LECLERC MSI

Une réduction d'impôts de 50% des sommes engagées

Bénéficiez d'une réduction d'impôt de 1000 € tout en profitant mieux de votre équipement multimédia en faisant appel à LECLERC MSI.

rf Seule une société de services à la personne à domicile et agréés par l'état vous permet de bénéficier de ce dispositif fiscal.

Conditions de la réduction d'impôts

La réduction d'impôts s'applique aux particuliers pour des services rendus exclusivement à domicile par des organismes agréés, tel que prévu par article 199 sexdecies du Code Général des Impôts (CGI). L'article D 129-35 du Code du travail, issu du décret n°2005-1698 du 29 décembre 2005, inclut dans le champ d'activité l'assistance informatique et Internet à domicile. Un plafond de dépenses ouvrant droit à réduction d'impôts a été spécifiquement mis en place pour l'assistance informatique, il est de 1000 euros par foyer fiscal pour des services d'assistance informatique à domicile.

Agrément services à la personne

Mon entreprise de services à la personne, qui effectue exclusivement des prestations aux particuliers à leur domicile, est en cours d’agrément par le Préfet de Moselle.

 

Nous vous fournissons tous les éléments pour votre déclaration d'impôts

Très simple, vous n'avez aucune démarche administrative, les différentes étapes :

  • Vous nous appelez ou remplissez le formulaire de prise de rendez-vous.
  • Le technicien se rend chez vous, il valide point par point avec vous son intervention. Vous n’aurez pas de mauvaise surprise en terme de facturation, nos techniciens travaillent à 60 €* T.T.C de l’heure. A la fin de la 1ére heure, le tarif est fractionnable au ¼ d’heure.
  • A la fin de l’intervention, vous réglez directement l’intervenant avec un chèque postal, bancaire ou des espèces.
  • Suite à tout achat de services, nous vous envoyons une facture détaillant les prestations achetées.
  • Annuellement avant le 31 janvier, nous vous fournissons une attestation fiscale à joindre à votre déclaration d'impôts, pour bénéficier de votre réduction d'impôts.
  • Vous n'avez qu'à reporter dans la case prévue à cet effet dans votre déclaration d'impôts la somme indiquée sur l'attestation fiscale; en 2005, cette case était dans la section 7, case DF : "sommes versées pour l'emploi d'un salarié à domicile".

* soit 30 € TTC après déduction fiscales

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